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ブティック
メイクサロン
サロン全体のお客様情報共有を、
より安価により簡単に…
手書き入力もOK！
クラウド型顧客管理システム
「サロンカルテ」
顧客一覧から検索する際に、入力ができない現象がありました。自動検索が発動することで起きてしまう問題のようですので、オプシ……
お客様自身でサロンカルテのアカウントを削除できる様になりました。削除されると全ての顧客情報・カルテ情報が閲覧できなくなり……
全文検索は「オプション」として用意しましたので、デフォルトでは無効となっておりこれまで通りフリガナ検索が有効になっていま……
「メモを追加」をタップしてください。（今までは指でずらしてテキスト画面を表示）「メモ」の表示部分をタップすると。メモ入力……
サロンカルテとは、美容室・ネイルサロン・アイラッシュサロンなどの各種サロン向けに開発された、
お客様の施術履歴を管理するためのカルテシステムです。
クラウドとスマホ・タブレットを主に開発したことにより、より安価により簡単に顧客管理が可能です。
顧客満足度の向上を図り、大切なお客様を定着利用していただく観点にフォーカスしたシステムです。
手書きでOK。スマホで写真。
100件まで無料
ハード不要
複数スタッフのパソコンとの連携ももちろんOKです。印刷したり、管理者がチェックしたり・・・使いなれたデバイスで操作できます。
サロンカルテは、現場スタッフが簡単に使いこなせることを主に開発されました。
予約管理・売上げ管理・分析機能などを排除し管理者と現場スタッフの作業を分け、お客様とのコミュニケーションの最大値を発揮するアプリです。
これによりサロンへのファン層の定着が実現できます。
タブレットで写真をパシャッっと撮影したら、そのままサロンカルテに利用できます。SDカードやケーブルで繋ぐ必要は有りません。
1枚のカルテにつき、写真・手書き・テキストが無制限に入ります。施術の前と施術の後や、正面からと背面からの画像など、自由にお使い下さい。
作成されたカルテは、1件につき1行のリストで表示され、タップすることで詳細なカルテを読むことができます。
カルテは蓄積され、どんどん増えていきますが、並べかえや絞り込みといった検索を使い、簡単に目的のカルテを見つけることができます
カルテの一覧表示から、任意のカルテをタップするとカルテを読むことができます。
今まで使っていた顧客管理システムから、今回サロンカルテに切り替えようと思った時に、１つの問題があります。
それは、これまで使ってきたシステムのデータを、どのようにしてサロンカルテに移動するかという点です。
結論から申し上げますと、顧客データの引っ越しは可能です。ただし、一部引っ越しが出来ないデータもあります。
以下のデータを取り込むことができます
以下のデータは、取り込むことができません。
お客様が現在ご利用中のデータを、サロンカルテで使えるように変換する必要があります。データベースの引っ越しには、CSV形式に変換し、データを整形する作業が必要になります。
データの受け渡しから、取り込みまで最短で3営業日ほどお時間が掛かります。
なお、この期間はスムーズにデータの受け渡しができた場合です。お預かりしたデータに整合性がなかったり、重複したデータが多数存在する場合、修正をご依頼することもあり、その場合、期間が更に伸びることになります。予めご了承ください。
基本料金が30,000円になり、一定量を超過すると、従量課金になります。
| 件数 | 料金 |
|---|---|
| 300件まで | 一律30,000円 |
| 300件を超過したデータ | １件あたり50円 |
別のシステムからデータを抽出し、サロンカルテに取り込むための料金です
例えば、1,000件の顧客データを取り込む場合、基本料30,000円の他に、(1,000件-300件)×50円= 35,000の料金が掛かります。
以下では、お客様データをサロンカルテに取り込むまでの大まかな手順をご案内します。
現在お使いの顧客管理システムでは、データベースの構造が異なるためそのまま取り込むことができません。
そのため、一度CSVファイルに変換していただきます。
CSVへの出力は、ご依頼者様ご自身で行っていただきます。
サロンカルテにデータを取り込む旨をお知らせ下さい。
現在使用している顧客管理のシステム、取り込みたいデータの件数などをヒアリングさせていただきます。
弊社にデータが届いた時点で、データの整形作業、取り込み作業を行います。
顧客データに不整合な点（重複や桁の足りない郵便番号・電話番号など）について、必要に応じてご連絡します。
データが正常に取り込めたあとで、取り込んだデータ量に応じて、請求書を送付いたします。
お客様からお預かりした、大切なお客様個人情報につきましては、弊社ガイドラインに則り、厳重に管理致します。
詳しくはプライバシーポリシーについてをご確認ください。
サロンカルテの顧客データや施術履歴といったデータを、サロンカルテFIというレジシステムが連動します。
サロンカルテに残っているお客様の施術履歴が、レジからいつでも読めるようになりました。
前回の来店日からの経過日数を簡単に知ることができるので、例えば45日以内の再来店時は値引きするようなサービスをしている美容室さま・ネイルサロン様でもお使いになれます
サロンカルテFIは他店舗経営者の強い味方です。
本店と支店の売上高を瞬時に合算することができるので、離れたお店の情報をいつでもリアルタイムに把握することができます
サロンカルテを導入されているサロン様へ、特別価格でレジをご提案させていただいております。
１店舗 年間使用料 5,000円（税別）です。
年間使用料 サロンカルテ（15,000円）＋レジ（5,000円）＝20,000円（税別）
店舗の売上が１箇所で確認できます。それも今、の売上もリアルタイムに反映されます。
サロンカルテに登録したお客様リストがそのままレジに表示されます。まさにサロンカルテ専用のレジシステムです。
一般的なレジと異なり、クラウド上で管理するレジシステムです。クラウドならではのメリットが沢山あります。
一人のお客様をとっても、シャンプーやカット、カラーなど様々な工程があります。各工程にポイントを付けることで、従業員の生産性を管理することができます。
がんばった従業員はひと目でわかります。生産性の管理は、従業員のやる気を奮い起こす一つのきっかけになるはずです。
レジのデータバックアップは全自動です。面倒なバックアップ処理は不要です
